Általános Szerződési Feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Kiss Autókozmetika Kft. által a kiss-autokozmetika.hu weboldalon nyújtott szolgáltatások — online időpontfoglalás és tájékoztató árkalkuláció — igénybevételének feltételeit tartalmazzák.

1. A szolgáltató adatai

• Név: Kiss Autókozmetika Kft.
• Székhely: 6035 Ballószög, V. körzet tanya 38.
• Telephely (a szolgáltatás teljesítési helye): 6000 Kecskemét, Szent László körút 79.
• Adószám: 32811452-2-03
• Nyilvántartási / cégjegyzékszám: 03-09-139326
• E-mail: kissautokozmetika2018@gmail.com
• Telefon: +36 30 897 1067
• Tárhelyszolgáltató: Railway Corporation, 2261 Market Street #4667, San Francisco, CA 94114, USA

2. A weboldalon elérhető szolgáltatások

A weboldalon a Felhasználó (a) időpontot foglalhat autóápolási szolgáltatásra, és (b) tájékoztató árat kérhet az árkalkulátor segítségével. A weboldalon keresztül közvetlen online fizetés nem történik; a szolgáltatás ellenértékét a Felhasználó a teljesítést követően, a telephelyen egyenlíti ki.

3. Az időpontfoglalás menete

1. A Felhasználó kiválasztja a szolgáltatást, a kívánt időpontot, és megadja az adatait.
2. A foglalás elküldése foglalási igénynek minősül. A rendszer rögzíti azt, és értesíti a Szolgáltatót.
3. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a foglalást visszaigazolja. A visszaigazolásról a Felhasználó e-mailt kap.
4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a foglalást — kapacitás hiányában vagy a jármű állapota miatt — elutasítsa. Erről szintén e-mailben értesíti a Felhasználót, és a foglalt időpont felszabadul.

4. Lemondás, módosítás

A foglalás díjmentesen lemondható a visszaigazoló e-mailben szereplő lemondási linken keresztül. Kérjük, a lemondást legalább 4 órával a foglalt időpont előtt jelezze, hogy a felszabaduló időpontot más ügyfélnek fel tudjuk ajánlani. Időpont-módosítást a fenti elérhetőségeken tudunk fogadni.

5. Az árak és az árkalkulátor

Az árkalkulátorban megjelenő összeg tájékoztató jellegű nettó ár, amely nem tartalmazza az általános forgalmi adót, és nem minősül a Polgári Törvénykönyv szerinti ajánlatnak. A végleges ár a jármű személyes felmérése után alakul ki, és azt a Szolgáltató a munka megkezdése előtt egyezteti a Felhasználóval. A kalkulált és a végleges ár eltérhet, ha a jármű állapota, mérete vagy a szükséges munkamennyiség a megadottaktól eltér.

6. A szolgáltatás teljesítése

A Szolgáltató a munkát a szakma szabályainak megfelelően, az általa alkalmazott anyagok gyártói előírásai szerint végzi. A jármű átvételekor a felek közösen rögzítik a jármű állapotát. A Szolgáltató nem felel a járműben hagyott értéktárgyakért, illetve a már meglévő, a munka megkezdése előtt fennálló hibákért (például korábbi fényezési hibák, korrózió, repedt alkatrészek).

7. Elállási jog

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási jog a weboldalon leadott foglalásra annyiban alkalmazandó, hogy a foglalás a 4. pont szerint bármikor, díjmentesen lemondható. Ha a Felhasználó kifejezetten kéri a szolgáltatás megkezdését a 14 napos határidőn belül, és a szolgáltatást a Szolgáltató teljes egészében teljesíti, a Felhasználó elállási jogát elveszíti.

8. Panaszkezelés

Panaszát a fenti e-mail címen vagy telefonszámon jelezheti; azt 30 napon belül kivizsgáljuk és megválaszoljuk. Ha a panasz kezelésével nem ért egyet, a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:

• Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület — 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
• Fogyasztóvédelmi hatóság: a területileg illetékes vármegyei kormányhivatal

9. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésének részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

10. Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a már visszaigazolt foglalásokra nem hat ki. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései irányadók.